겨울철 갑작스런 보일러 고장으로 한밤중에 추위에 떠신 경험 있으신가요? 귀뚜라미 보일러 AS센터는 24시간 긴급출동 서비스로 신속한 해결책을 제공합니다. 지금 바로 확인하여 겨울철 난방 걱정을 덜어보세요.
귀뚜라미 보일러 AS 신청방법
귀뚜라미 보일러 AS 신청은 전화(1588-7722), 온라인 홈페이지, 모바일 앱을 통해 가능합니다. 24시간 접수 가능하며, 긴급상황 시 우선 출동 서비스를 제공하여 평균 2시간 내 기사님이 방문합니다. 제품 모델명과 구매일자를 미리 준비하면 더욱 신속한 접수가 가능합니다.
3분 완성 온라인 접수
홈페이지 접수 절차
귀뚜라미 공식 홈페이지 접속 후 'AS신청' 메뉴 클릭, 제품정보와 증상을 입력하면 자동으로 예상 방문시간을 안내받을 수 있습니다.
모바일 앱 이용방법
'귀뚜라미 고객센터' 앱 다운로드 후 회원가입, 제품 등록을 완료하면 원터치 AS 신청과 실시간 기사 위치 확인이 가능합니다.
전화 접수 팁
1588-7722 전화 시 자동응답 1번(일반AS) 또는 9번(긴급AS) 선택, 제품 시리얼번호와 고장 증상을 명확히 설명하면 정확한 진단을 받을 수 있습니다.
AS 비용 절약하는 법
보증기간 내 제품은 무상 AS가 가능하며, 정기점검을 받은 고객에게는 부품비 10% 할인 혜택을 제공합니다. 또한 귀뚜라미 멤버십 가입 시 출장비 면제와 연 2회 무료점검 서비스를 받을 수 있어 연간 최대 15만원까지 절약 가능합니다.
AS 신청 전 필수 체크사항
AS 신청 전 간단한 셀프 점검으로 불필요한 출장비를 피할 수 있습니다. 다음 항목들을 먼저 확인해보세요.
- 전원 플러그와 차단기 상태 확인 - 전체 고장 신고의 30%가 전원 문제
- 가스밸브 개방 여부와 가스 잔량 점검 - 겨울철 가장 흔한 원인
- 보일러 에러코드 메모 - 정확한 진단을 위해 반드시 필요
AS 비용 한눈에 정리
귀뚜라미 보일러 AS 비용은 서비스 유형과 부품에 따라 차이가 있습니다. 투명한 요금 체계로 사전에 비용을 확인할 수 있어 안심하고 이용 가능합니다.
| 서비스 구분 | 기본 비용 | 멤버십 혜택 |
|---|---|---|
| 출장 진단비 | 3만원 | 무료 |
| 일반 수리비 | 5만원~15만원 | 10% 할인 |
| 부품 교체비 | 부품비+공임비 | 부품비 10% 할인 |
| 정기점검 | 5만원 | 연 2회 무료 |