겨울철 보일러 고장으로 난감하신가요? 귀뚜라미 보일러 AS 센터는 전국 어디든 신속한 출장 서비스로 당일 수리를 완료합니다. 올바른 신청 방법만 알면 비용 걱정 없이 전문가의 정확한 진단과 수리를 받을 수 있습니다.
귀뚜라미 보일러 AS 센터 신청방법
귀뚜라미 AS 센터 신청은 고객센터 1588-7701로 전화하거나 공식 홈페이지에서 온라인 접수가 가능합니다. 전화 접수 시 보일러 모델명, 고장 증상, 주소를 정확히 알려주시면 당일 또는 익일 출장 서비스를 받을 수 있습니다. 온라인 접수는 24시간 가능하며, 접수 후 담당자가 시간 조율을 위해 연락을 드립니다.
3분 완성 출장서비스 절차
1단계: 접수 및 상담
고객센터 접수 후 전문 상담사가 고장 증상을 파악하여 예상 수리비와 출장 일정을 안내합니다. 긴급 수리가 필요한 경우 당일 출장도 가능합니다.
2단계: 기사 출장 및 진단
전문 기사가 방문하여 보일러 상태를 정밀 진단하고 정확한 수리비를 산출합니다. 진단비는 수리 진행 시 면제되며, 수리 거부 시에만 3만원이 청구됩니다.
3단계: 수리 완료 및 점검
수리 완료 후 정상 작동을 확인하고 A/S 보증서를 발급합니다. 수리 부품은 6개월~1년 무상 A/S 보증이 제공됩니다.
수리비용 절약하는 방법
귀뚜라미 보일러 AS는 정품 부품 사용으로 품질이 보장되며, 일반 업체 대비 20-30% 저렴한 공식 요금제를 적용합니다. 보증기간 내 제품은 무상 수리가 가능하며, 보증기간 경과 후에도 합리적인 비용으로 전문 수리 서비스를 받을 수 있습니다. 정기점검 서비스를 이용하면 고장을 미리 예방하여 큰 수리비를 절약할 수 있습니다.
AS 신청시 꼭 준비할 정보
효율적인 AS 서비스를 위해 다음 정보를 미리 준비하시면 신속한 처리가 가능합니다. 정확한 정보 제공으로 불필요한 재방문을 방지하고 당일 수리 완료율을 높일 수 있습니다.
- 보일러 모델명 및 제조번호 (제품 전면 라벨 확인)
- 구체적인 고장 증상 및 발생 시점 설명
- 구매일자 또는 설치일자 (보증기간 확인용)
- 이전 A/S 이력 및 교체 부품 정보
- 방문 가능한 시간대 및 연락처
보일러 AS 수리비용 안내표
귀뚜라미 보일러 주요 부품별 수리 비용을 안내드립니다. 모든 비용은 부품비와 기술료를 포함한 금액이며, 보증기간 내 제품은 무상 수리됩니다.
| 수리 항목 | 예상 비용 | A/S 보증기간 |
|---|---|---|
| 열교환기 교체 | 15~25만원 | 1년 |
| 버너 교체 | 8~15만원 | 6개월 |
| 점화 장치 수리 | 5~8만원 | 6개월 |
| 온도센서 교체 | 3~6만원 | 6개월 |